Red Line Software - мы помогаем вам управлять эффективностью работы вашего офиса.

Если вы пропустили предыдущие части этой статьи, то, пожалуйста, прочитайте:

• Переход с GroupWise на Exchange 2007 – Функциональная совместимость и миграция (Часть 1)
• Переход с GroupWise на Exchange 2007 – Функциональная совместимость и миграция (Часть 2)
• Переход с GroupWise на Exchange 2007 – Функциональная совместимость и миграция (Часть 3)
• Переход с GroupWise на Exchange 2007 – Функциональная совместимость и миграция (Часть 4)
• Переход с GroupWise на Exchange 2007 – Функциональная совместимость и миграция (Часть 5)
• Переход с GroupWise на Exchange 2007 – Функциональная совместимость и миграция (Часть 6)

Перенос адресной книги

Мастер по переносу Exchange 2003 или Migration Wizard не позволяет перенести Адресную книгу (Address Book). Вы можете заметить на экране в процессе переноса, что параметры для PAB выделены серым цветом, что показано на рисунке 1.

Рисунок 1: Параметры PAB выделены серым цветом

В пособии по миграции Microsoft Exchange Server 2003 Interoperability and Migration Guide очень коротко рассказывается о переносе адресной книги на странице 103.

Не все поля или атрибуты, которые используются в адресной книге GroupWise используются в Outlook, а в тех полях, которые являются схожими, отличаются многие названия атрибутов.

Формат NAB (Novell Address Book) экспортируется из GroupWise в обычном формате, где в качестве разделителя записей выступает точка (CSV формат).

Заголовки, которые используются в файле адресной книги GroupWise NAB, следующие:

:::TAGMAP:::0FFE0003:***,3001001E:Name,
3A08001E:Office Phone Number,3A18001E:Department,
3A23001E:Fax Number,3003001E:E-Mail Address,3A06001E:First Name,
3A11001E:LastName,3A17001E:Title,3A29001E:Address,
3A27001E:City,3A28001E:State,3A26001E:Country,
3A2A001E:ZIP Code,3002001E:E-Mail Type,3A19001E:Mailstop,
3A09001E:Home Phone Number,3A1C001E:Cellular Phone Number,
3A21001E:Pager Number,3A1A001E:PhoneNumber,600B001E:Greeting,
600F001E:Owner,3A16001E:Organization,3004001E:Comments,
3A00001E:User ID,6604001E:Domain,6609001E:Additional Routing,
6605001E:Post Office,6603001E:GUID,6616001E:Preferred E-Mail Address,
6607001E:eDirectory Distinguished Name,6608001E:Network ID,
660D001E:Internet Domain,660E001E:AIM/IM Screen Name,3A45001E:Prefix,
3A44001E:Middle Name,3A05001E:Generation,3A5D001E:Home Address,
3A59001E:Home City,3A5C001E:Home State,3A5B001E:Home ZIP,
3A5A001E:Home Country,3A50001E:Personal Web Site,
3A51001E:Office Web Site,6612001E:Resource Type,
6615001E:Primary Contact Name

В Outlook используются следующие заголовки:

"Title","First Name","Middle Name","Last Name","Suffix","Company",
"Department","Job Title","Business Street","Business Street 2",
"Business Street 3","Business City","Business State",
"Business Postal Code","Business Country","Home Street",
"Home Street 2","Home Street 3","Home City","Home State",
"Home Postal Code","Home Country","Other Street","Other Street 2",
"Other Street 3","Other City","Other State","Other Postal Code",
"Other Country","Assistant's Phone","Business Fax","Business Phone",
"Business Phone 2","Callback","Car Phone","Company Main Phone",
"Home Fax","Home Phone","Home Phone 2","ISDN","Mobile Phone",
"Other Fax","Other Phone","Pager","Primary Phone","Radio Phone",
"TTY/TDD Phone","Telex","Account","Anniversary","Assistant's Name",
"Billing Information","Birthday","Business Address PO Box",
"Categories","Children","Directory Server","E-mail Address","E-mail Type",
"E-mail Display Name","E-mail 2 Address","E-mail 2 Type",
"E-mail 2 Display Name","E-mail 3 Address","E-mail 3 Type",
"E-mail 3 Display Name","Gender","Government ID Number","Hobby",
"Home Address PO Box","Initials","Internet Free Busy","Keywords",
"Language","Location","Manager's Name","Mileage","Notes",
"Office Location","Organizational ID Number","Other Address PO Box","Priority",
"Private","Profession","Referred By","Sensitivity","Spouse",
"User 1","User 2","User 3","User 4","Web Page"

Задача, которая требует много времени и является достаточно нудной, заключается в том, чтобы

1. Сравнить заголовки полей между двумя системами,
2. Определить, какие поля соответствуют полям в файлах NAB,
3. Поменять местами заголовки в файле NAB в соответствии с заголовками Outlook,
4. Импортировать файл CSV в Outlook.

Чаще всего я делаю так.

Я открываю файлы NAB в Excel в виде CSV, и просто меняю первую строку на следующую.

,,Business Phone,,Business Fax,E-mail Address,First Name,
Last Name,Job Title,Business Street,Business City,Business State,
Business Country,Business Postal Code,,,Home Phone,
Mobile Phone,Pager,,,,Company,,,,,,,,,,

Открываю эту строку в Excel как CSV, а теперь вы можете вырезать и вставлять.

Я нахожу наиболее часто использующиеся заголовки в файле NAB. Пустые поля в заголовке – это избыточные данные, которые не будут импортироваться.

На последнем этапе, если вы хотите импортировать частые контакты (Frequent Contacts), которые обычно не содержат так много информации, как регулярные контакты, то возникает небольшая проблема. В Outlook нет атрибута Full name (Полное имя), полное имя в Outlook составляют атрибуты First name (Имя) и Last name (фамилия). Однако при экспорте частых контактов из GroupWise атрибут Name (имя) является полными именем контакта.

Обычно я не импортирую частые контакты, но если вам это нужно, то вы можете использовать следующий файл заголовка.

,First Name,,,,E-mail Address,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

В результате этого вы загрузите полное имя целиком загрузится в атрибут First name (имя), а также электронный адрес и ничего более, но у ваших пользователей будет возможность использовать CTRL+K, чтобы получить адрес электронной почты своих частых контактов.

Подсказка. Импортируйте все контакты до того момента, как вы будете импортировать частые контакты, и избегайте дублирования записей!

Выводы о том, что работает!

Вам не нужны Microsoft Exchange Connector for Novell GroupWise или Microsoft ExchangeCalendar Connector, чтобы использовать программное обеспечение для миграции Quest.

Вы можете осуществить переход напрямую с GroupWise на Exchange 2007, не имея ни одного Exchange 2003.

Причина, по которой вам может понадобиться Exchange 2003, заключается в том, что для того, чтобы перейти с GroupWise на Exchange 2007, вам понадобится Microsoft Exchange Connector for Novell GroupWise и, возможно, Microsoft ExchangeCalendar Connector, а эти инструменты работают только на Exchange 2003.

Матричная таблица, которую мы опубликовали в статье 6, отражает различные необходимые компоненты, в зависимости от сценария по миграции.

В документации по Quest говорится, что продукт позволяет осуществлять 'прямой переход с GroupWise на новый сервер Exchange Server 2007'. Там также говорится, что "Пользователи продолжают обмениваться сообщениями и расписаниями, вне зависимости от того, был ли перемещен их ящик или нет. Процесс миграции прозрачен для внешних пользователей, таких как покупатели и партнеры"

Оба этих утверждения могут быть верными, но лишь в том случае, когда GroupWise сосуществование поддерживается с помощью Exchange 2003, пользователи, которые были мигрированы на Exchange 2007 смогут посылать письма пользователям GroupWise лишь используя маршрутизацию с применением вторичного домена SMTP, и не смогут искать информацию о занятости для планирования своих встреч.

Выясняются также другие проблемы, связанные с использованием Exchange 2003. Exchange 2003 нельзя установить после того, как был установлен Exchange 2007. Его необходимо установить первым.

Полное сосуществование Exchange 2003 и GroupWise, включая синхронизацию директорий, маршрутизацию электронной почты и обмен информацией о занятости, необходимо проверить и отладить, прежде чем включать Exchange 2007. После того, как вы обновите вашу политику для электронной почты по умолчанию до 2007, вы должны управлять ею при помощи консоли управления 2007 Exchange Management console. Проблема заключается в том, что Exchange 2007 не имеет концепции, которая используется для прокси адресов GroupWise. Если у вас возникли похожие трудности, то прочитайте блог Натана (Nathan) по адресу:

http://www.mmmug.co.uk/blogs/nweb/archive/2007/05/24/1273.aspx

Quest Tools – Установка необходимых элементов для переноса

Комплект для переноса Quest Migration запускается на стороне клиента. Все, что вам нужно для работы устанавливается на рабочей станции для миграции.

Он использует электронную таблицу, чтобы открыть выбранные почтовые ящики GroupWise с помощью клиента GroupWise, извлекает объекты почтовых ящиков, а затем загружает их в Exchange с помощью клиента Outlook. Все, что переносится с GroupWise на Exchange, проходит через рабочую станцию для миграции. Поэтому вы можете использовать несколько рабочих станций, и запустить параллельно несколько процессов, хотя тут есть ограничения, т.к. узким местом становится производительность NIC или CPU либо сервера GroupWise, либо сервера Exchange.

Требования для Migration Suite достаточно запутанны. Вам необходимо настроить на рабочей станции для миграции некоторые специальные программные компоненты, а некоторые из них необходимо устанавливать в особом порядке, чтобы все работало правильно.

Требования отличаются в зависимости от версии сервера Exchange, на который вы осуществляете миграцию.

Если вы осуществляете переход на Exchange 2003, а затем используете встроенный инструмент для переноса почтовых ящиков Exchange 2007, вы уменьшите количество установок, которые требуются для рабочей станции для миграции, но увеличите нагрузку на сервер Exchange 2003.

Вы также можете запустить коннекторы Exchange 2003 и перенести почтовые ящики напрямую в Exchange 2007. Для этого вам необходимо установить некоторые дополнительные компоненты на рабочую станцию для миграции, например .Net 2.0, PowerShell, MMC 3.0 и консоль управления Exchange 2007 Management Console.

Я не буду рассказывать о пошаговой установке всех этих компонентов в этой статье, т.к. это слишком долго, к тому же в документации по продукту Quest для переноса GroupWise хорошо описано вся эта процедура.

Наша цель – рассказать вам о процессе переноса и дать некоторые ценные советы.

В таблице 1 отражены требования к компонентам, устанавливаемым на рабочей станции для миграции, в зависимости от версии Exchange.

Операционная система на рабочей станции для миграции может быть Windows 2003 Server SP1, но мы используем XP SP2. Это должна быть 32 битная операционная система, т.к. на момент написания этой статьи не существует 64 битного клиента Novell, и мастер по переносу GroupWise Migrator на Exchange не поддерживает 64-битные OS.

В документации Quest рекомендуется использовать Novell Client 4.91 SP2. Потому что он поддерживает 2000/2003 и XP, в то время как 4.91 SP3 и выше не поддерживает 2000, а те, что были до SP2 не поддерживают 2003. Я использовал 4.91 SP4 на моей рабочей станции для миграции с XP, т.к. он полностью устанавливается, поэтому вы получаете сразу и полный клиент и SP. Я просто выбрал TypicalInstallation (обычная установка), нажал Install > (установка) а затем Reboot (перезагрузка), после того, как все установилось.

После перезагрузки зайдите на Netware и Windows под учетной записью с полными административными правами. Вы не сможете установить Outlook не имя прав администратора на локальной машине.

Клиент Novell необходим, чтобы клиент GroupWise смог подключиться к GroupWise Post Office.

Подсистема Windows Messaging Subsystem необходима для Outlook, но GroupWise модифицирует подсистему таким образом, что делает ее непригодной для Outlook, поэтому вы должны установить компоненты в следующем порядке.

• Сначала GroupWise
• Потом Outlook

Я установил клиента GroupWise 6.5 и выбрал Standard Install (обычная установка), как показано на рисунке 2.

Рисунок 2: Установка клиента GroupWise

I have installed GroupWise only, and un-ticked the boxes for Internet Browser Mail Integration, Tip of the Day, and GroupWise Notify as shown in Figures 3 and 4.

Рисунок 3: Выбор параметров установки

Рисунок 4: Другие параметры установки

После того, как клиент GroupWise установлен и проверен (что можно сделать, зайдя в любой почтовый ящик), установите Outlook 2003.

Примечание: Если вы используете GroupWise 5.5, то он не поддерживает Outlook 2003, поэтому используйте 2000 или 2002

После того, как Outlook установлен, откройте Control Panel (Панель Управления). Теперь у вас должна появиться иконка с изображением Письма, как показано на рисунке 5.

Рисунок 5: Панель управления почтой

Дважды щелкните на иконку с письмом и выберите Show Profiles', как показан на рисунке 6.

Рисунок 6: Редактирование почтовых профилей

Там должно быть два профиля; Novell Default Settings и Outlook, как показано на рисунке 7. Там говорится: Если запускаете Microsoft Office Outlook, используйте этот профиль: вы можете выбрать Выбрать профиль для использования. GroupWise будет по прежнему работать, но теперь вы по меньшей мере сможете выбрать профиль Outlook, если вы хотите использовать Outlook.

Рисунок 7: Два новых профиля

Как показано на рисунке рисунке 7, выделим Outlook и выберем Properties (свойства). Я не буду подробно описывать создание профиля Outlook (вы должны просто настроить один, чтобы подключиться к любому почтовому ящику в качестве теста). Мы должны зайти в раздел More Settings', Security, и поставить галочку в поле Always prompt for username and password (всегда запрашивать имя пользователя и пароль ) в разделе User Identification (идентификация пользователя), как показано на Рисунке 8.

Рисунок 8: Убеждаемся, что пользователь всегда должен вводить пароль

Перенос почтовых ящиков на Exchange 2003

Для миграции на выбранный сервер Exchange 2003 нам нужна операционная система Windows XP SP2 с дополнением IIS Snap-in. XP SP2 позволяет не устанавливать отдельно службы SMTP и WWW. Нам нужен также Windows Server 2003 AdminPak перед тем, как мы установим системный менеджер Exchange 2003 System Manager.

Windows Server 2003 AdminPak можно загрузить по этой ссылке Windows Server 2003 Administration Tools Pack.

Перенос почтовых ящиков на Exchange 2007

Для миграции на выбранный сервер Exchange 2007 нам нужны следующие компоненты.

В Add or Remove Programs (Установка и удаление программ) на Control Panel (панель управления) выберите Add/Remove Windows Components. (Установка/удаление компонентов Windows) Выберите Common Files, который является дочерним компонентом для Internet Information Services (IIS)

Теперь загрузите и установите x86 .NET Framework 2.0 Service Pack 1.

Загрузите Windows PowerShell для XP.

Наконец, загрузите MMC 3.0 для Windows XP.

Теперь нам нужна 32-битная версия консоли управления Exchange Management Console, которую вы можете получить по этой ссылке.

Необходимо будет загрузить свыше 800MB, а при распаковке она займет еще больше места!

На экране установки для Exchange 2007, изображенном на рисунке 9, этапы с 1 по 3 будут отмечены серым цветом, поэтому выберите Step 4: Install Microsoft Exchange Server 2007 SP1

Рисунок 9: Установка административных инструментов Exchange 2007

На экране введения Exchange Server 2007 Setup нажмите на кнопку Next > (далее). На экране License Agreement (Лицензионное соглашение) выберите I accept the terms in the license agreement и нажмите на кнопку Next >.

На экране Error Reporting оставьте все настройки по умолчанию и нажмите на кнопку Next >.

На экране Installation Type выберите Custom Exchange Server Installation и нажмите на кнопку Next >.

На экране Server Role Selection, изображенном на рисунке 10, выберите Management Tools и нажмите на кнопку Next >.

Рисунок 10: Выбираем установку лишь инструментов управления

После завершения Readiness Check (проверка готовности) нажмите на кнопку Install > (Установить).

После завершения установки уберите галочку из поля Finalize Installation и нажмите на кнопку Finish (завершить).

Если вы хотите, то можете установить все необходимые элементы для Exchange 2003 и Exchange 2007.

Установка Quest GroupWise Migrator для Exchange

После того, как GroupWise и Outlook могут быть использованы для подключения к GroupWise и Exchange соответственно, мы можем установить Quest GroupWise Migrator для Exchange.

Последнюю версию можно загрузить с веб сайта Quest .

Установка очень проста, и после ввода ID и лицензионного ключа вы будет просто нажимать на кнопку Next > до тех пор пока не появится кнопка Finish (завершить).

Вы могли обратить внимание на то, что я не установил ни NWAdmin, ни ConsoleOne на мою рабочую станцию для миграции, хотя они и присутствуют в списке необходимых компонентов.

Их полезно установить, но инструмент Quest Migration прекрасно работает без них. ConsoleOne можно использовать для поиска полезной информации, такой как Domain Path или содержимое GWIA LDAP , но в действительности для этого не нужно устанавливать ConsoleOne на рабочую станцию для миграции.

Теперь, когда все установлено и запущено, в следующей статье мы приступим непосредственно к миграции.

Резюме

В этой статье мы закончили установку всех необходимых элементов для инструментов Quest. Теперь мы приближаемся к финалу нашего цикла! Следующая статья будет последней, и в ней мы будем иметь дело с реальной миграцией с помощью инструментов Quest.

Если вы пропустили предыдущие части этой статьи, то, пожалуйста, прочитайте:

• Переход с GroupWise на Exchange 2007 – Функциональная совместимость и миграция (Часть 1)
• Переход с GroupWise на Exchange 2007 – Функциональная совместимость и миграция (Часть 2)
• Переход с GroupWise на Exchange 2007 – Функциональная совместимость и миграция (Часть 3)
• Переход с GroupWise на Exchange 2007 – Функциональная совместимость и миграция (Часть 4)
• Переход с GroupWise на Exchange 2007 – Функциональная совместимость и миграция (Часть 5)
• Переход с GroupWise на Exchange 2007 – Функциональная совместимость и миграция (Часть 6)

Автор: Натан Уинтерс(Nathan Winters)

Натан Уинтерс – консультант по унифицированным коммуникациям для Dimension Data. В первой половине 2006 Натан основал Microsoft Messaging and Mobility User Group UK. В апреле 2007 Натан был награжден MVP (Exchange Server) за свою работу с MMMUG и за пожертвование в Mark Minasi Forum. Вы можете написать Натану на Nathan@clarinathan.co.uk или блог.